Política de Privacidade

1. Introdução

A Ibercópia, Lda. ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Dados Fornecidos Directamente

• Nome completo e dados de contacto (telefone, e-mail, morada)
• Informações da empresa (nome, NIF, sector de actividade)
• Dados de faturação e pagamento
• Comunicações e correspondência

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Dados de utilização do website (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Prestar os nossos serviços de impressão e equipamentos
• Processar pedidos e fornecer suporte técnico
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Melhorar os nossos serviços e website

4. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, excepto:

• Com o seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de activos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Rectificar dados incorrectos
• Apagar os seus dados ("direito ao esquecimento")
• Limitar o processamento
• Portabilidade dos dados
• Opor-se ao processamento

7. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

8. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: